當我們在網(wǎng)站建設(shè)的過程中，首先我們需要了解客戶的需求。在網(wǎng)站建設(shè)過程中，我們需要如何打消客戶的疑慮，考慮網(wǎng)站建設(shè)過程中的各種因素，這都是任何一個網(wǎng)站建設(shè)人員都必須思考的問題。在網(wǎng)站建設(shè)過程中，客戶最關(guān)心哪些問題？
一、 網(wǎng)站建設(shè)細節(jié)的處理和分析
其實，在網(wǎng)站建設(shè)的過程中，我們的思維角度往往與客戶發(fā)生沖突，他們會為網(wǎng)站界面的每一個細節(jié)糾結(jié)很久。
二、 網(wǎng)站建設(shè)主頁規(guī)劃和布局
作為設(shè)計師，了解顧客的心理是非常重要的。很多時候，一些客戶對網(wǎng)站的理解是停留在網(wǎng)站的界面設(shè)計和布局上。有時，用戶會把功能放在次要位置，而網(wǎng)站的設(shè)計是網(wǎng)站建設(shè)之初最重要的因素。主要包括：如何建立符合用戶公司特點的網(wǎng)站欄目；如何使網(wǎng)站界面的顏色與客戶公司的主色調(diào)相匹配；如何在網(wǎng)站首頁的橫幅廣告制作中突出公司的企業(yè)文化特色；這些是很多客戶最關(guān)心的方面。
三、 網(wǎng)站售后服務(wù)必須和顧客解釋清楚
其實，售后問題都是關(guān)于網(wǎng)站在后期運營維護中的穩(wěn)定性問題，比如空間過期、網(wǎng)站服務(wù)器宕機等，一旦網(wǎng)站被掛上木馬，如何解決這些問題。事實上，這些問題對于程序員來說都是非常簡單的小問題。在網(wǎng)站建設(shè)的過程中，為了長期維護一個老客戶，這些基本的東西都可以在網(wǎng)絡(luò)建站的過程中，我們?yōu)榭蛻舫兄Z并消除他們所有的顧慮。只有這樣，才能真正抓住客戶的心，讓客戶信任。
四、 網(wǎng)站建設(shè)如何能得到百度排名
有許多客戶在自己的網(wǎng)站上線之后會都會問到這一個問題。一般來說，如果網(wǎng)站是由網(wǎng)站建設(shè)公司主辦的，這個問題是客戶最關(guān)心的問題。網(wǎng)站獲得排名不是一朝一夕的事。這個時候，我們應(yīng)該跟客戶說明清楚，客戶的擔心是正常的，但是如何合理地讓客戶明白，網(wǎng)站優(yōu)化是一個循序漸進的過程，為什么其他網(wǎng)站能獲得排名，原因是什么。
五、 網(wǎng)站管理背景提交用戶
不管是在什么時候，客戶都是首先關(guān)注網(wǎng)站后臺的管理權(quán)限。其實很多時候我們應(yīng)該告訴客戶網(wǎng)站的后臺地址是什么，并告訴客戶后臺登錄信息和后臺的使用方式，比如：如何添加文章，如何在后臺管理網(wǎng)站中添加和刪除欄目，等等我們希望客戶到時候能給我們打電話咨詢他們遇到了問題。