原本小眾的二次元潮玩盲盒火了，其他行業(yè)看準(zhǔn)了風(fēng)口蜂擁而至，博物館盲盒、漢服盲盒、JK服盲盒、圖書(shū)盲盒、機(jī)票盲盒、酒店盲盒也紛紛成功出圈，帶動(dòng)一波新的零售熱潮。今天STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)就來(lái)淺析新零售利器——盲盒商城小程序APP的功能開(kāi)發(fā)思路。
首先我們縱觀國(guó)內(nèi)潮玩盲盒巨頭泡泡瑪特的發(fā)展史可以得知前期的IP累積孵化，讓泡泡瑪特俘獲了眾多二次元圈層玩家的芳心與口碑。而天貓、微信兩大線上抽盒平臺(tái)，則讓泡泡瑪特直接加大了消費(fèi)者觸達(dá)率，讓潮玩盲盒突破小眾圈層的限制，降低主流消費(fèi)者對(duì)“潮玩”的認(rèn)知壁壘和購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻。從ACG小眾領(lǐng)域破圈到如今“萬(wàn)物皆可盲盒”，到底盲盒模式有哪些點(diǎn)值得我們深究？在做盲盒商城系統(tǒng)小程序APP開(kāi)發(fā)的時(shí)候要匹配哪些功能才能讓盲盒商城的效益達(dá)到最大化？
一、 以情緒驅(qū)動(dòng)消費(fèi)
盲盒最大的特點(diǎn)在于消費(fèi)者在打開(kāi)盒子前，都無(wú)法確定自己能開(kāi)出哪一款產(chǎn)品，這種不確定性為消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)限的想象空間。從被吸引，到產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，再到打開(kāi)盒子的前一刻，消費(fèi)者的期待值一直在疊加，如果成功抽到自己想要的玩具則心滿(mǎn)意足，抽不到那就會(huì)把期待值再次疊加到下一次開(kāi)盲盒的過(guò)程中。
可以說(shuō)盲盒充分利用了Z世代“驚喜感體驗(yàn)”的消費(fèi)需求，如何通過(guò)機(jī)制設(shè)計(jì)保留這份驚喜感，是盲盒商城系統(tǒng)小程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為首先是設(shè)置熱門(mén)款和隱藏款的幾率，其次是在選盒、開(kāi)盒的UI和“搖一搖”等動(dòng)效交互設(shè)計(jì)上費(fèi)心思，最大程度模擬線下真實(shí)開(kāi)盒的場(chǎng)景，為消費(fèi)者帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)。除此之外，STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)在為知名潮玩品牌方TC（簡(jiǎn)稱(chēng)）定制開(kāi)發(fā)盲盒抽盒小程序時(shí)，還會(huì)定制排隊(duì)等候、搖一搖、提示卡、透視眼、換一盒、整盒購(gòu)買(mǎi)、彈幕播報(bào)提醒等功能；為綜合潮玩渠道方打造盲盒商城時(shí)，則會(huì)根據(jù)渠道方的定位以及渠道優(yōu)勢(shì)，定制IP分類(lèi)、混IP抽盒、一番賞、單抽功能、連抽功能、剩余數(shù)量顯示等個(gè)性化功能，還會(huì)建議商家發(fā)放新人福利紅包吸引用戶(hù)進(jìn)行首次消費(fèi)。以多元玩法豐富整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程，以新奇有趣的購(gòu)買(mǎi)機(jī)制有效促進(jìn)消費(fèi)。
其實(shí)這些功能設(shè)計(jì)以及呈現(xiàn)方式其實(shí)都是STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)基于對(duì)Z世代的消費(fèi)需求、情緒感受、審美喜好等方面的深入洞察，再根據(jù)STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積獨(dú)創(chuàng)的“3133品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)模型”多角度對(duì)盲盒小程序的功能體驗(yàn)以及美學(xué)風(fēng)格進(jìn)行系統(tǒng)性決策。下一篇文章我們將從情緒、社交需求等角度解析如何通過(guò)功能開(kāi)發(fā)提高盲盒商城的復(fù)購(gòu)率、解決盲盒商城的推廣裂變問(wèn)題，敬請(qǐng)期待。
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