原本小眾的二次元潮玩盲盒火了,其他行業(yè)看準了風(fēng)口蜂擁而至,博物館盲盒、漢服盲盒、JK服盲盒、圖書盲盒、機票盲盒、酒店盲盒也紛紛成功出圈,帶動一波新的零售熱潮。今天STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)就來淺析新零售利器——盲盒商城小程序APP的功能開發(fā)思路。
首先我們縱觀國內(nèi)潮玩盲盒巨頭泡泡瑪特的發(fā)展史可以得知前期的IP累積孵化,讓泡泡瑪特俘獲了眾多二次元圈層玩家的芳心與口碑。而天貓、微信兩大線上抽盒平臺,則讓泡泡瑪特直接加大了消費者觸達率,讓潮玩盲盒突破小眾圈層的限制,降低主流消費者對“潮玩”的認知壁壘和購買門檻。從ACG小眾領(lǐng)域破圈到如今“萬物皆可盲盒”,到底盲盒模式有哪些點值得我們深究?在做盲盒商城系統(tǒng)小程序APP開發(fā)的時候要匹配哪些功能才能讓盲盒商城的效益達到最大化?
一、 以情緒驅(qū)動消費
盲盒最大的特點在于消費者在打開盒子前,都無法確定自己能開出哪一款產(chǎn)品,這種不確定性為消費者帶來無限的想象空間。從被吸引,到產(chǎn)生購買欲望,再到打開盒子的前一刻,消費者的期待值一直在疊加,如果成功抽到自己想要的玩具則心滿意足,抽不到那就會把期待值再次疊加到下一次開盲盒的過程中。
可以說盲盒充分利用了Z世代“驚喜感體驗”的消費需求,如何通過機制設(shè)計保留這份驚喜感,是盲盒商城系統(tǒng)小程序設(shè)計開發(fā)的重點。STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)認為首先是設(shè)置熱門款和隱藏款的幾率,其次是在選盒、開盒的UI和“搖一搖”等動效交互設(shè)計上費心思,最大程度模擬線下真實開盒的場景,為消費者帶來沉浸式體驗。除此之外,STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)在為知名潮玩品牌方TC(簡稱)定制開發(fā)盲盒抽盒小程序時,還會定制排隊等候、搖一搖、提示卡、透視眼、換一盒、整盒購買、彈幕播報提醒等功能;為綜合潮玩渠道方打造盲盒商城時,則會根據(jù)渠道方的定位以及渠道優(yōu)勢,定制IP分類、混IP抽盒、一番賞、單抽功能、連抽功能、剩余數(shù)量顯示等個性化功能,還會建議商家發(fā)放新人福利紅包吸引用戶進行首次消費。以多元玩法豐富整個購買流程,以新奇有趣的購買機制有效促進消費。
其實這些功能設(shè)計以及呈現(xiàn)方式其實都是STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)基于對Z世代的消費需求、情緒感受、審美喜好等方面的深入洞察,再根據(jù)STRAKAY星凱網(wǎng)絡(luò)多年行業(yè)經(jīng)驗累積獨創(chuàng)的“3133品牌價值實現(xiàn)模型”多角度對盲盒小程序的功能體驗以及美學(xué)風(fēng)格進行系統(tǒng)性決策。下一篇文章我們將從情緒、社交需求等角度解析如何通過功能開發(fā)提高盲盒商城的復(fù)購率、解決盲盒商城的推廣裂變問題,敬請期待。
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